Système de notation
Dernière mise à jour : juin 2026
Notre note finale n’est pas une impression : c’est la somme de critères mesurés lors de nos tests, chacun pondéré selon son importance pour un joueur français. Cette page détaille la grille afin que vous puissiez juger non seulement le résultat, mais aussi la façon dont il est obtenu.
Les critères et leur poids
| Critère | Poids | Ce que nous évaluons |
|---|---|---|
| Sécurité et licence | 25 % | Licence, transparence de l’opérateur, chiffrement, réputation et historique des litiges. |
| Paiements et retraits | 20 % | Délai réel de retrait, plafonds, frais, variété des méthodes (carte, e-wallets, crypto). |
| Bonus et conditions | 20 % | Générosité réelle après application des conditions de mise et des exclusions. |
| Jeux et fournisseurs | 15 % | Taille et qualité du catalogue, présence de studios reconnus, casino en direct. |
| Support client | 10 % | Disponibilité, rapidité et pertinence des réponses. |
| Expérience et mobile | 10 % | Ergonomie, vitesse de chargement, qualité sur smartphone. |
Comment se calcule la note
Chaque critère reçoit une note de 0 à 10 issue de nos tests réels (voir la méthodologie de test). La note finale, sur 10, est la moyenne pondérée selon le tableau ci-dessus. Un excellent catalogue de jeux ne compense jamais des retraits bloqués : la sécurité et les paiements pèsent le plus, parce que ce sont eux qui protègent votre argent.
Ce qui fait baisser une note
- Absence de licence vérifiable ou label réglementaire trompeur.
- Retards de retrait répétés ou conditions de mise abusives (au-delà de x40).
- Support injoignable ou réponses systématiquement génériques.
- Manque de transparence sur l’opérateur ou les conditions.
Notation et indépendance
La même grille s’applique à tous, partenaires ou non : la note ne s’achète pas (voir la divulgation d’affiliation et la politique éditoriale). Le respect du joueur passe aussi par le rappel constant du jeu responsable. Une question sur une note ? Écrivez-nous via la page Contacts.